西普大讲堂 | 巅峰对话:战“疫”之后的健康产业新生态(之二)

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3月3日晚,“西普大讲堂”系列公益直播第四讲——由葛兰素史克消费保健品公益支持的《巅峰对话:战“疫”之后的健康产业新生态(之二)》重磅开讲!本期继续聚焦疫情之后的产业生态,围绕三个问题展开讨论:制药、商业、零售各个环节在战疫之中得与失如何总结?疫情之后医疗健康大体系新格局对产业带来哪些影响?工业-流通-终端如何进行全供应链升级迭代?

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本期直播邀请了工业、商业、零售三大板块的4位嘉宾进行分享,他们分别是康恩贝集团有限公司董事长兼党委书记胡季强,复星医药执行董事、总裁、首席执行官吴以芳,九州通医药集团股份有限公司董事兼总经理龚翼华,老百姓大药房连锁股份有限公司董事长谢子龙。嘉宾们从各自的领域角度给大家剖析了疫情之下的行业新生态及应对之法,引人深思。

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胡季强

疫情暴露应急保障漏洞,注重预防大于治疗

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胡季强表示,在本次疫情中,从病人角度看,行业在救治药物应急的研发体系方面存在较大问题;从医生角度看,防护设备等没有及时跟进,国家医药应急物资储备存在不足;至于健康人,则出现了防护产品抢购脱销现象。由此可见,我国的应急保障方面存在很多漏洞。

胡季强认为,经过本次疫情之后,不管是国家还是人民,都会认识到健康的重要性。国家将会把生命健康放到前所未有的高度,更加注重疾病预防;而个人的健康素养也会提升。从产业角度看,防护类产品可能变成一个常态性的产品需求,预计今年全年非药品的大健康业务可能增长50%。

除此之外,胡季强还指出,目前行业在数据应用上缺乏预测模型。因此企业或产业要更加重视对疾病发生、发展规律的预研,且要有比较系统的对应预案,而非临时应急。用数字化模型建立可以推演的内容,结合数据决策进行科学管理,可以让管理体制更为高效。另外,基于互联网价值协调的供应链体系及与用户沟通交流体系也很重要,值得工业界的关注。

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吴以芳

疫情带来5大变化,以数字化完善供应链是关键

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吴以芳表示,在本次疫情中,整个医药行业完全动员了起来,体现了全行业高度的责任感。

对于疫情之后医药行业的变化,吴以芳认为主要有5个方面:国家会加大公共卫生体系的投入,医药卫生投入占比会上升;国家会进一步鼓励创新药物研发;国家会重视及扶持中医药的发展;互联网医疗、人工智能大数据、5G技术等在健康产业上的应用会是热点;未来战略产能方面会得到改善。

关于如何应对这些变化,吴以芳也给出了建议,其表示,结合复星医药自身,企业有两点需要立刻进行改善:一是加快数字化及智能化转型,打造自身的供应能力,实现线上线下联通;二是看到供应链危机,保障供应链上下游,关键时刻调动全球供应商,梳理供应链,完善关键点。

需要提醒的是,企业在任何时候都应该保持理性思考。吴以芳表示,企业要清楚地区分在疫情防控的特殊时期和平时状态下的市场需求,做有商业化意义、真正有长期价值的产品,而非炒概念。当然,这要求企业理性冷静,考虑性价比,进行战略性思考。

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龚翼华

疫情凸显医药流通价值,全国性的供应链体系建立有望提速

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龚翼华表示,在本次疫情防控中,医药商业企业在保障防疫物资体系化供应方面起到了重要作用。以九州通为例,在湖北这个疫情的重灾区,承担了四级供给的保障工作,由高到低依次为省、市疫情防控指挥部的物资分配规划,火神山、雷神山及方舱医院等的专项,所有定点收治医院的供给,各个隔离点的供给。而全国的医药商业公司进行的工作均类似于此,只是复杂程度不同。

龚翼华认为,本次疫情也让大家看到了医药商业流通不可或缺的价值。他指出,物资供应体系要靠日常积淀——从厂家甄选、产品采购仓储,到整个配送过程,全供应链管理体系的保障绝非一蹴而就。

龚翼华认为,经过本次疫情,未来国家公共卫生管理体系将更加完善,供应体系将提速发展:除了政策方面,中医药的发展、居民健康防疫意识加强、消费观念改变等都将影响供应链体系的发展。

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谢子龙

药品零售在疫情中证明了自己,从产品销售转型到健康服务刻不容缓

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谢子龙表示,药品零售行业在大健康产业中扮演着非常重要的角色——过去大家对这方面的认知存在不足。但通过本次疫情可以看到,全国绝大多数零售药店坚持营业,保障供应,稳定市场,发挥了积极正面的作用。广大居民都感受到了,药店是其坚实的后盾,能提供疫情防控物资,能在医院成为高危地带的特殊情况下提供药品及健康咨询,稳定人心。

谢子龙指出,整个零售药店行业还要继续上升到健康管理的高度,只是简单的药品买卖,这是20年前就有了的做法,对顾客的价值已经越来越低。他认为,若是现在还没有明晰药品零售行业该为老百姓提供什么,还是老一套,那就没有什么存在的价值了。

所谓生于忧患死于安乐,谢子龙认为,零售药店应该尽快从过去的“药品搬运工”转型到提供健康服务方案,真正参与到健康管理中去,不但解决广大病患的健康服务需求,还要协助政府部门做好社区健康管理。

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